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Para sitios que responden lo mismo cada día

La respuesta ya está en tu sitio. Nadie logra encontrarla.

Hooty lee tus páginas y pone en tu sitio un asistente y un buscador inteligente: el visitante recibe la respuesta en vez de una lista de enlaces, y cada respuesta nombra la página de la que sale.

Plan gratuito. Sin tarjeta ni llamada comercial.

El problema

La búsqueda devuelve enlaces. La gente venía a por una respuesta.

Quien tiene una duda la escribe en tu buscador y recibe una lista de páginas. Ahora le toca adivinar cuál contiene la respuesta, abrirla y leer hasta llegar a la parte que importa.

A menudo la respuesta sí está en el sitio: repartida en tres páginas, y nadie lee las tres. Así que te escriben a ti, y tú respondes otra vez lo mismo.

Para quién es

Sitios donde las mismas preguntas llegan cada día

  • Documentación y centros de ayuda

    La respuesta ya está escrita, tres páginas más adentro. Esta es la diferencia entre tener documentación y que la lean.

  • Tiendas online

    Envíos, devoluciones, tallas, stock. Preguntas en el momento de comprar, donde esperar un correo significa no comprar.

  • SaaS y apps

    Preguntas de preventa que tu página de precios responde a medias, y dudas de configuración que el primer día se vuelven un ticket.

  • Servicios con un FAQ largo

    Clínicas, colegios, agencias, ayuntamientos. Todo está en el sitio, repartido en páginas que nadie lee enteras.

Cómo funciona

Rastrear, indexar, responder

Tres pasos. Nada empieza hasta que añades un sitio.

Paso 1

Rastrear

HootyBot descarga tus páginas públicas, de una en una. Primero lee robots.txt y lo respeta.

Sobre HootyBot
Paso 2

Indexar

Lo que ha leído se convierte en el material que el asistente puede usar. Tus páginas y nada más.

Paso 3

Responder

Un visitante pregunta con sus palabras. La respuesta se construye con esas páginas y nombra las que ha usado.

Los tres pasos en detalle
Dos formas de usarlo

Un chat en la esquina, o un buscador dentro de la página

Los dos leen el mismo índice de tu sitio. Casi todo el mundo acaba usando ambos, porque responden a necesidades distintas.

Widget de chat

Una línea de JavaScript y aparece un chat en la esquina de tu sitio. Responde con tus páginas y enlaza las que ha usado.

Módulo de búsqueda

Un campo de búsqueda donde tú lo pongas, que devuelve páginas ordenadas de tu propio sitio con vista previa. Sin conversación: un clic va directo a la página.

Tu parte

Ve todas las conversaciones y entra en la que quieras

Lee qué preguntaron tus visitantes y qué se les respondió. Cuando una conversación necesita una persona, la tomas y escribes tú; el visitante sigue en la misma ventana. Lo que el asistente no supo responder es la lista más clara de lo que le falta a tu sitio.

Qué lo diferencia

Responde con tus páginas, o dice que no puede

  • Tu contenido, no el de la web

    El asistente trabaja con las páginas que HootyBot leyó en tu sitio. No es un chatbot genérico con tu logotipo.

  • Toda respuesta es rastreable

    Cada respuesta nombra las páginas de las que sale, para que un visitante —o tú— pueda abrir la fuente y comprobarlo.

  • Nada inventado

    Si tus páginas no cubren una pregunta, esa es la respuesta. El hueco no se rellena con algo verosímil.

  • Tú decides qué se lee

    robots.txt decide qué páginas puede descargar HootyBot. Lo que no puede descargar nunca llega al índice.

Para responsables de sitios

HootyBot dice quién es

Si Hooty lee un sitio que tú gestionas, el rastreador no es una línea desconocida en tus registros. Cada petición lleva su nombre y una dirección a la que puedes escribir.

User-Agent
Mozilla/5.0 (compatible; HootyBot/1.0; +https://hooty.to/bot)
From
bot@hooty.to
  • Descarga /robots.txt antes que nada y lo cumple, incluidos los patrones * y $.
  • Una página cada vez por sitio, con al menos medio segundo de separación, y respeta Crawl-delay.
  • Solo páginas HTML. Nunca envía formularios, ni inicia sesión, ni toca carritos o pagos.
  • No usa las páginas que lee para entrenar modelos.
  • Dos líneas en robots.txt lo detienen. Las instrucciones están en la documentación del rastreador.

Dale a tu sitio algo con lo que responder

Añade un sitio, deja que HootyBot lo lea y mira qué es capaz de responder.